为进一步落实做好打击治理防范电信诈骗“全民攻坚”反诈治理活动，工行济宁分行充分利用自身科技和融安e信大数据优势，加大反诈、防诈配套资源投入，积极参与、创新开展电信诈骗防范打击工作。

持续加强营业网点开展防范电信诈骗宣传教育。该行在所辖行营业网点门头LED屏滚动播放反诈宣传标语，营业网点客户等待区内显示屏循环播放相关金融知识，不断提醒客户识别、防范各类诈骗方法。大堂经理口头向客户讲解并发放宣传手册，在营业场所内显著位置摆放宣传折页等，多渠道向客户提示新型电信诈骗案件的危害性和风险。

严格执行预防电信诈骗筛查操作流程。该行对所有通过工行网点、ATM以及网上银行办理的汇款进行实时筛查，如发现收款账户为涉案黑名单即自动阻断，对于可疑交易，及时向客户提示汇款风险，劝阻客户终止与风险账户的交易，避免客户资金损失。严格执行账户实名制管理规定，加强客户真实性身份核实，认真核查清理假名银行卡账户，不断提升银行卡安全管理水平。

采取各种措施防范各类电信诈骗。该行积极培训员工认真学习电信诈骗案例，提高客户身份识别能力。组织防诈骗应急演练，模拟反诈、防诈真实环境，采取在营业窗口摆放警方提示、口头提醒、书面告知、现场劝阻等多种方式，谨慎处理客户个人汇款、转账业务，严格把控客户开户、网银注册关，严查防范虚假、冒名开户风险，落实信用卡反诈骗及风险防控，加强用卡客户风险防控意识。王剑青