■通讯员 宋敏

济宁太白路万达片区是济宁市城区的重要商圈和展示城市形象的重要窗口，为维护好万达片区良好的治安环境，增强人民群众的安全感和满意度，近年来，市公安局市中分局解放路派出所，整合警力资源，探索复杂商圈社会治理的新模式。张春华是解放路派出所一名普通民警，担任万达片区社区民警4年多来，始终兢兢业业、一丝不苟，对待群众满腔热情、真心服务,用心用情守护着万达片区的平安与和谐。

当好带头的“组织员”、细致的“排查员”、勤劳的“守门员”、现代的“宣传员”、耐心的“调解员”、温馨的“快递员”，这套6员工作法是张春华在社区警务工作中总结出来的有效方法。她每天走街串巷，宣传防范，走遍了辖区几千家商铺，上万家住家。

群众利益无小事，百姓冷暖放心间,体现在日常生活的方方面面。 每当张春华在社区时，居民都会热情地同她打招呼，民警帮助大家解决“小事”的故事匣子不断打开。她把她的微信二维码贴到辖区的每一个单元，一一添加居民为微信好友，组建网上社区、治安积极分子群、联动共治群等微信群26个，加入了辖区几乎所有的微信群50多个。她微信好友里百分之九十都是辖区居民。她在群里发布警情，汇报工作，搜集各种隐患纠纷、矛盾线索，对居民们反映的各种琐事、杂事、大事小事一一回应化解。对百姓深为痛恨的深夜摩托炸街、堵车、小宾馆混乱等陈年问题，都尽心协调各部门想方设法处理。

半夜的街道、凌晨的居民小区……只要居民有需要，张春华总会第一时间出现。2022年春节刚过的一天晚上将近11点，为一名找不到家的小孩儿联系家人，她度过了一个不眠夜；她放弃周末休息时间，帮居民秦姨四处打听面试了六份工作，感动了秦姨；她帮社区居民李大娘联系解决充电话费的问题……像这样随时随地为群众排忧解难的事，张春华每天都会遇到很多起，她用心记录下来为民小事达800多件，翻起来已有厚厚的十几本记录本。

守护万家灯火时，不辞辛苦保平安。张春华主动开展校园安全讲座和平安社区讲座，宣讲安全防盗、预防诈骗知识，受益居民、学生达几千人，成为深受欢迎的“穿警服的园丁”；她和同事们一起排查隐患，整治乱点，严惩违法行为，绝不放过一处问题，在她管辖的片区，她知道每一户商铺灭火器的过期日期；她常常不畏风险，深夜清查，和同志们一起发现抓获违法犯罪人员，有效维护了治安秩序。

疫情防控期间，张春华做了十几万字的“台账”,为居民逐一建立详细档案，织起一张严密的疫情防控网。从战“疫”开始，她的微信自始至终响个不停，都是社区居民发来的求助咨询信息。万达华府三号院全体居民联名给她写了一封感谢信，赞扬她用爱心感知群众冷暖，主动把服务送到百姓心上。

警民联合，共抓治安。张春华把万达片区的4个物业公司的200名保安全部纳入警保联控机制，统一培训，统一袖标，同时把网格员、看车员、外卖小哥、热心居民都发展成治安信息员，鼓励他们提供违法线索，积极参与为民服务，形成社区服务力量合力，化解辖区内各类矛盾。

2022年春节值班，张春华意外地收到居民们送的感谢信和锦旗，接过来的那一刻，她的眼泪掉下来了。她先后获山东省“扎根社区、为民服务”优秀社区民警，首届山东省“齐鲁警察之星”、全市公安机关“程广泉式模范民警”、济宁市政法系统成绩突出的女干警标兵、济宁市善行义举四德榜“榜上有名”先模人物、“济宁市岗位学雷锋标兵”、“济宁好人”等荣誉称号。

许许多多像张春华这样的人民警察，扎根一线，将百姓的安危冷暖、急难愁盼始终放在心上，谱写着一首首忠诚、为民、奉献的豪情壮歌，为了人民群众的平安喜乐、岁月静好而负重前行。