本报济宁讯(通讯员 王萍)太白湖新区M15共享社区航运路中心紧紧围绕“党社联动 高效便民”的服务主题,充分发挥“党建+”高效聚能优势,推动M15共享社区航运路中心党建联盟建设。便民服务中心大厅于2022年5月正式投入使用,总面积达300平方米,中心以“健全志愿服务体系,广泛开展志愿服务关爱活动”为宗旨,真正实现了让群众“进一扇门、办所有事”。目前大厅共设有两个综合受理窗口,可受理社保、医疗、民政、计生等33项业务。大厅内还设立了综合受理岗和帮办代办岗,同时配备了电子触摸屏、无线局域网等设施,方便群众办事和网上查询,真正将便民服务落到实处。
“不用跑远路,楼下就能打印完税证明,真省心!”通过24小时自助服务机,住在京杭佳苑B区的江先生轻松打印完税证明后,又通过帮办代办人员的协助使用政务服务一体机进行了工商登记法人变更材料提交,整个过程耗时不足10分钟。大厅还配备了自助服务区,设有供电、燃气、供热等自助服务机,饮水机, 充电端口,各项服务手册,便民桌椅,为前来办理业务的居民提供贴心周到的服务。
共享服务站是便民服务的另一亮点,免费的法律咨询、家政服务推荐、一对一全城快递,尽最大可能为群众提供快捷、便利的服务。M15共享社区启用以来,把基层建设作为推动基层工作的重中之重,打造社区建设新环境,积极探索“社区、社会组织、社工”三社联动,提升服务群众工作水平,调动社区群众参与社会管理的积极性,实现社区多元参与共治的良好局面。