接到流调电话，别慌！别挂！

随访流调，都是疫情控的重要措施。

随访，是指疫情期间，有关部门对来往疫情地区流动人员的询问和了解情况，电话随访是主要方式。随访电话会询问您的个人基础信息、近期出行情况、健康状况，以及是否做过核酸检测等情况。

流调，全称是流行病学调查，分为现场流调和电话流调。简单地说，就是搞清楚被调查者在过去的某个重要时段到过的地方、接触的人、接触的方式、戴没戴口罩等，通过调查，掌握人员活动轨迹，明确传播来源、传播途径，弄清传播链条，发现密接和次密接人员，以便采取精准的防控措施，阻断疾病的传播。

如果接到随访电话，请积极配合，如实回答，务必提供准确信息。市民接受流调，不等于被感染，不要恐慌，也不要挂断电话，需要的是积极配合，提供真实、有效的个人信息，如实反馈个人的行动轨迹，为评估疫情动态提供科学依据，这既是对个人和家人的保护，也是对国家和社会负责。在随访或流调工作中，如果有瞒报、谎报病情、旅居史、接触史、就诊史、行踪轨迹等信息，隐瞒与确诊病例或疑似病例密切接触历史的，将根据情节轻重，依据治安管理处罚法，给予警告、罚款或治安拘留处罚，造成疫情传播重大风险构成犯罪的，将依法追究刑事责任。

需要提醒市民的是，随访、流调中，工作人员不会索要你的银行卡号、密码或验证码等，要提高警惕，严防不法分子借随访、流调名义实施电信诈骗。

最后，感谢全市人民对随访流调工作的理解和支持。疫情防控，事关人人，让我们并肩携手，共克时艰，打赢疫情防控这场战争。■记者  徐斐  整理