■本报记者 鲍童 本报通讯员 王猛

“陈州放粮宋包翁，思急解困为民生，瑜彩美名传古今，好事倍出英贤名。”在南苑街道新园社区党群服务大厅里，一位声音洪亮的老人家，正念着一首诗。走近一打听才知道，这是为感谢社区的网格员陈思瑜，居民陈延如作的一首藏头诗。陈大爷今年89岁了，是一名老党员，因为感谢陈思瑜在疫情防控期间为他们的真心服务，特意写诗相赠。

作为新园社区第二网格的网格员，陈思瑜负责的社区为多层住宅，老年人居多。为了尽快摸清网格内人员分布情况，刚到社区时，她几乎一直处于上楼下楼的循环中。凭借乐观的性格和助人为乐的热情，她很快与网格居民打成一片，获得了社区居民的认可。

尤其是在本次疫情防控期间，陈思瑜了解到陈大爷家中只有他和90多岁的老伴，孩子都不在身边。自此，陈思瑜不但按照工作要求，每天电话联系，询问老人的健康状况，带人上门做核酸，还为两位老人家置办了蔬菜包，买了牛奶、鸡蛋等生活用品送到家里，用实际行动温暖着两位老人的心。老人感动地说道：“网格员真是亲如儿女啊。”

一首藏头诗、一封感谢信，不仅是一份鼓励，更是一份沉甸甸的责任，凝聚着居民对基层工作的莫大鼓励，这封感谢信的背后是网格员们履职责、挑重担、勇担当、践使命的真实写照。陈思瑜告诉记者：“群众事，无小事，我是一名网格员，为居民服务就是我的责任，我只是做了每一位网格员都会做的事情，只要居民开心幸福，这就是对我工作的认可。”