本报济宁讯(通讯员 冯艳艳)优待证是持证人彰显荣誉的载体、享受优待的凭证。优待证的有序合理发放是惠及广大退役军人、其他优抚对象的一项重要举措。目前仙营街道退役军人优待证发放工作正在紧锣密鼓开展中。
街道退役军人服务站工作人员针对批次优待证按社区先梳理出名单,精准电话联系每一个人,通知领取时段,有序合理规范做好发放工作。
优待证的发放是一次和退役军人及其他优抚对象交流沟通的平台。耐心热情接待每一位领证人员,指导大家拍照签字,并认真询问家庭情况和身体状况,了解他们的诉求,并把来访记录充实到服务平台。
街道退役军人服务站认真对待每一次和退役军人及优抚对象的见面交流机会,提升优化服务,切实保障退役军人合法权益,有效地提升了群众的满意度。