本报济宁讯（通讯员 李夫友）今年以来，任城区以“连心桥”信访党建品牌创建活动为载体，探索建立新时代“党建+信访”工作新模式，强化信访服务，想方设法为群众拓宽信访渠道，推动各级领导干部“面对面”、“零距离”服务群众，架起了党群干群“连心桥”。

工作中，该区坚持区、镇两级领导每个工作日坐班接访，有访接访、无访约访或研究包保案件，群众不走，干部不撤。制定《关于深入开展全区领导干部下访工作的实施意见》，每月15日、30日，所有区级领导带头下沉一线，变“被动”为“主动”、变“上访”为“下访”，真正打通了群众诉求办理的“最后一公里”。截至目前，任城区区领导共接待来访群众73批次265人次，已化解71批。区领导干部下访10次，面见信访人198人次，成功化解了48件信访案件，架起了党群干群“连心桥”。此外，任城区还进一步建立健全了区领导联系督办镇街、部门重点信访事项和“三级书记抓信访”工作机制，全区15个镇（街）实现了信访工作联席会议机制全覆盖，信访事项平均办理时间由2017年的53.6天缩短至2022年的15天，信访处置工作更加优质高效。

任城区委办公室副主任、区信访局局长臧东表示，下一步，任城区信访系统将以党的二十大精神为指引，进一步叫响“连心桥”信访党建品牌，聚焦民意指向，进一步规划和完善领导下访接待群众制度，努力把信访工作特别是下访工作做得更好，真正将矛盾纠纷化于未发、止于未诉，把党和政府的关怀送到群众心窝里。