2022年12月09日
第05版:

三项工程、三大机制 “千条线”变“一张网”

在渔山派出所郭传荣负责的西门社区,有95栋楼、9600余名常住人口。为了详细掌握每户、每人的信息,她为每一栋楼自行绘制了“居民信息平面图”,并在每一次走访中实时更新。

前不久,某宿舍三、四、五楼的居民反映楼上漏水,顶楼的业主很久前就搬走了,与邻居们也失去了联系。他们找到了片警郭传荣,她根据“居民信息平面图”联系到了业主,解决了这一问题。

郭传荣手中有400余张“居民信息平面图”,这些平面图底数清、情况明,使社区管理更加精细化,也缩短了民警与群众之间的距离,同时也成为郭传荣服务居民的好帮手。渔山派出所4名社区民警每人手中都有几百张这样的图,还对特殊人群进行特殊标注,从而提供及时、精准的服务,居民们对片警们也越来越认可。

程昆在观音阁派出所负责社区管理工作,他的辖区有十几个小区,外来人员较多、居住人员复杂,为了便于及时知晓群众需求,他和网格员、各小区物业、业主,分门别类建立了60多个工作群。程昆每天都要关注每一个群里的动态。

绿地公馆一期的陈女士,在微信群里向程昆咨询孩子户口从滨州迁到观音阁派出所辖区如何办理。程昆在群里及时的反馈,详细解答,其他业主看到后也都点赞。

“千条线”变“一张网”、“独角戏”变“大合唱”,从细节处着手,向精准化发力,推动警力下沉基层,加强一线力量,凝聚合力强化警务服务,把民心聚起来。市中公安分局以最实举措,做细社区警务“三项工程”:打造“三位一体”标准化建设工程、创新“三控”社区警务目标工程、完善“1+2+N”框架工程。统一制度、统一标示、统一配备,共建成标准化警务室10个、警务工作站75个、警务工作点470个,形成了社区有室、小区有站、网格有点、站点结合的工作格局,实现了“建一处站点、守一方平安、暖一片民心”的社会效果。将“控案件、控纠纷、控事故”三控作为社区警务工作目标。打造“警务+网格”的警务运行新格局,真正将社区民警、辅警和网格员深度融合、有效捆绑,形成了责任共担、荣誉共享的共同体。信息必采、警情必预、阵地必控、纠纷必调、线索必查,做到了“小事不出社区、大事不出网格”,推动“枫桥式社区”建设。

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