本报泗水讯（通讯员 邵莹莹 刘楠）今年以来，华村镇聚焦群众需求，倡导文明新风，创新服务方式，全力打造兼具“非遗”传承、文化惠民、志愿宣讲、民情收集等多种作用的新时代文明实践志愿服务队伍，融合群众文化需求、政策宣传、部门服务等定制便民“菜单”，截至目前，共开展新时代文明实践“点单送单”活动912场。

“点单送单”非遗课程，做好文化传承。12月18日，在华村镇百陈村新时代文明实践站内，一堂志愿传承队“送单”非遗文化课程正在如火如荼地进行。“当初我在村微信群里看见定期开办的柳编课程，我就在村新时代文明实践群里通过点单的方式点了这节课，没想到刚点了1天，就通知来上课了。”在百陈村“非遗文化传承工作室”上课的张阿姨笑着说。华村镇整合辖区内“非遗”传承技师，组建新时代文明实践志愿传承队，将剪纸、柳编等“非遗”文化融合进志愿服务“微菜单”，让有需求的群众点单，依托16个新时代文明实践站开展送单教学，让“非遗”文化通过志愿服务的方式走进村居，在“最后一公里”实现传承和发扬。目前志愿传承队可提供“非遗”文化教学2大类，作品多达60余种。今年以来，华村镇共举办非遗文化进村居活动7场，参与群众人数多达300余人次。

“点单送单”文艺宣讲，做好政策落实。12月19日，大崇义村新时代文明实践站内，村民接踵而至，等待理论宣讲队的到来。“通过听课和健康义诊，了解了自己的身体状况，不用花钱就能体检，这太好嘞！”今年75岁的村民王广具高兴地说。华村镇将志愿宣讲主题细化成居民健康、党史学习、人居环境整治、反诈骗宣传、惠残政策宣传、普法宣传等“微菜单”，群众通过查看“微菜单”，挑选喜欢的节目进行点单。新时代文明实践志愿者理论宣讲队按照群众“心意”，根据点单情况到有需求的村居以授课、广场舞等形式进行宣讲。

“点单送单”部门服务，做好为群众办实事。华村镇志愿宣讲队结合党史学习教育、主题党日活动，将“我为群众办实事”融入宣讲中，在宣讲现场增设意见建议征集环节，鼓励群众积极提出意见建议、说出面临困难、点出职能部门，让群众的难点痛点直达村居、科室。通过召开志愿者宣讲座谈会，让志愿者各抒己见，提出为群众办实事好办法，试点开展了点单选部门、党代表值班等系列活动。活动开展以来，先后有多个职能部门被群众点单。