自冬季供暖以来，山东聚源热力公司深入辖区居民家中开展“访民问暖”专项行动，主动帮助用户处理用暖问题。尤其对辖区内的孤寡老人、山墙楼顶用户、供热管网末端用户以及敬老院、幼儿园等重点关怀对象提前进行了走访，及时掌握供热动态，现场为用户解决供热问题和困难，真正让百姓暖在身上、热在心里。

■通讯员 岳新洋 摄