■本报通讯员 焦裕如 宋平 刘振华

4月3日，微山县人民医院心胸外科烧伤科交接班的时候，一位患者家属小心翼翼地拿出一张白纸说：“我想给你们送一封感谢信，但是我的字写得不好看，而且我脑子也不好，就写几十个字，我母亲在住院期间，多亏了你们耐心、细心的护理和照顾，我非常感动，我没有多高的文化程度，就是把我心里想要感谢你们的话都写出来。”

近日，心胸外科烧伤科的护士如往常一样工作，治疗车上满满的输液袋，护士站等待新入院的患者……这时候一个腿脚不方便小伙子，带着一位瘦瘦的、腰也弯的老婆婆来到心胸外科烧伤科。值班护理人员把他们引导至病床前。经过沟通了解，他们情况有点特殊。患者耿女士70多岁，这次是因为食管裂孔疝入院，陪她一块来的小伙子是她的儿子，小伙子前几年骑摩托车摔了头，并做了开颅手术，现在在家什么都不能干，没法挣钱，家庭比较困难，由于这位患者情况比较特殊，医护人员都商量好一样给予主动帮助，什么事都不让患者跑。在耿女士做完食管裂孔疝术回到病房后，护理人员耐心向患者家属宣教各种引流管的作用及注意事项，并耐心负责地为患者进行各项护理操作。像盖被子、借轮椅、端茶送水，用爱心、耐心、细心、责任心照顾和温暖着患者。

这种暖心的举动感动了患者及家属。感谢信承载着患者对医护人员的认可与感激，传递着浓浓的医患情，不仅是一份荣誉，更是一份期望、一份鞭策、一份信任。