本报嘉祥讯（通讯员 徐龙海）为加强网格资源配置，嘉祥县创新打造“网格+”为民服务矩阵，用“小网格”托起民生“大服务”，打通为民服务“最后一公里”。

“网格+热线”深度融合、协同联动，网格员利用“人熟地熟情况熟”的特点，第一时间与来电人沟通，了解情况、安抚情绪，能化解的第一时间化解，不能化解的及时向上级汇报，确保迅速响应、高效处置，“网格+热线”基层治理模式让嘉祥县马村镇热线率降低了23%，实现满意度连年第一的好成绩。“网格+矛调”实现“问题联治、工作联动、平安联创”，网格员全面参与“一站式”矛盾纠纷化解工作，涌现出“五老调解团”“老兵调解团”“巧媳妇调解团”等一批有特色的调解组织，将小矛盾小问题化解在网格中。“网格+检格”同力协作解民忧，检察监督与网格服务、热线受理、核验督办、结果运用进行深度融合，实现信息共享、快速联动、精准施治。“网格+志愿服务”整合热心公益事业的居民、单位、爱心企业、社会组织等各类社会力量，每个网格都要组建不少于10人的“网格志愿者服务队伍”，激发全民参加志愿服务的热情，全面提升群众获得感、幸福感、安全感。