本报济宁讯(通讯员 王露)立国集团汇鑫物业服务公司把细致入微的工作理念落实在行动上,体现在客服、安保、保洁、水电、绿化各项具体环节中,被业主誉为小区好管家、贴心人。
个性化、亲情化服务是汇鑫物业服务公司的亮点。为了让业主在自家门口享受全方位的便捷服务,他们创新服务方式,开展了免费理发、免费洗车和免费更换纱窗、小家电维修及衣物熨烫等服务。对小区内孤寡老人安排专人跟踪服务,并在重阳节、中秋节、春节发放粮油等慰问品。设立立国奖学金,每年为考入大学本科的业主子女发放奖学金 。对家庭困难的业主,免除物业费。疫情期间,为业主免费发放蔬菜,并及时落实社区卫生安全管理部署,对小区进行360度无死角的消杀,同时设置了口罩回收点,进行整体杀菌销毁。雨雪天气,他们对水、电、气、暖等设施挨门挨户巡查,确保业主生活安全舒适。