近日，新华保险的客户刘女士不幸被诊断出内分泌腺恶性肿瘤，新华保险97万余元理赔金为她分忧解难。

2021年，广东东莞的刘女士在新华保险东莞中心支公司保单服务人员的介绍下，陆续为自己配置了多份保险保障，包括《多倍保障重大疾病保险（A1款）》和《健康无忧C5款重大疾病保险》。

2022年，由于自己每年体检结果都没问题，刘女士萌生了退保的想法，并在客服柜面提交了退保申请。保单服务人员多次联系劝说，使刘女士逐渐打消了退保的想法。2023年2月，刘女士因头晕去医院就诊，入院检查后不幸被诊断出内分泌腺恶性肿瘤，她立即联系了新华保险保单服务人员，服务人员第一时间上门慰问，协助刘女士准备资料并提交了理赔申请。最终，新华保险为其赔付重大疾病保险金97万余元，同时豁免了《多倍保障重大疾病保险（A1款）》后续保费超53万元，该保险合同继续有效。新华