本报泗水讯(通讯员 苏力)今年以来,泗水县泗河街道坚持将优化营商环境作为高质量发展的一项重要工作,创新工作方式,提升服务质量,强化工作措施,着力解决企业面临的痛点堵点难点问题,提升企业的获得感和满意度,切实把优化营商环境工作落实到位。
主动谋划、压实责任。成立街道营商环境联系服务企业工作专班。目前,街道“四上”企业及招商引资重点项目均已包保到位,包保干部每月至少2次到企业、项目进行走访,及时了解企业状况,跟进项目推进。
加大宣传、对接走访。针对规模以上企业,及时收集整理惠企助企政策,形成“政策包”,印发辖区内企业。积极对接县主管部门,开展送政策上门活动,面对面答疑解惑。针对个体经营户,发挥网格力量,充分利用网格员日常巡查、建立微信群等方式,加大宣传。
跟进服务、解决问题。建立问题诉求台账,搭建“收集、办理、反馈、问效”闭环工作机制,收集辖区内市场主体问题诉求。对能够立即解决的,事不过夜马上解决;对暂时无法解决或需对上汇报的,做好解释并积极对接主管部门,研究确定解决方案,及时反馈,做到事事有回应。
下一步,泗河街道将全面摸清辖区内经营主体情况,实施网格化包保管理,高质量完成政务服务事项要素优化、问卷调查、走访企业等重点工作,为持续优化营商环境、助力高质量发展奠定良好基础。