本报济宁讯（通讯员 李虎宁）为更好体现“以民为本、为民办实事”的服务理念，提高老百姓满意度，近期，济宁市不动产登记中心永基城大厅增设了“帮办代办”窗口，设立“帮办代办”专区，工作人员化身“永小登”服务专员，为群众排忧解难。

小登服务，为民解忧。不动产服务涉及千家万户，与老百姓生活息息相关，小到直系亲属之间的房产赠与，大到数亿房产的抵押查封，政策解读晦涩难懂。小登服务，将政策性文件、法律法规通过简短、干练的语言总结，让企业、群众高效理解，消除疑惑，解除忧愁。

小登服务，为民解困。永基城大厅本着“有事必办，急事快办，特事特办”的服务理念，“永小登”服务专员对于群众登记中遇到的各种困难，总会及时化解。上半年，永小登提供上门服务30余次，化解群众反映的急难愁盼问题180余次。