本报济宁讯（通讯员 李娜 周游）8月11日下午，济宁市行政审批服务局举行政务服务监督员聘任仪式，为30名政务服务监督员颁发聘书，济宁市第三届政务服务监督员正式“上岗”。

据了解，今年7月份以来，济宁市行政审批服务局面向全市公开招聘第三届政务服务监督员，通过自愿报名、层层选拔、组织审核等方式，确定了30名市级政务服务监督员，其中包括人大代表、政协委员、企事业单位代表、法律从业者、媒体工作者等。在两年任期内，监督员将对全市企业和群众办事过程中政务服务咨询、预约、受理、审批、办理、出证等环节的依法依规情况及办理效果等进行监督，收集企业和群众办事面临的堵点、难点、痛点问题并提出合理化意见和建议。

在深入市政务服务大厅实地调研后，市政协委员、新任政务服务监督员秦丁表示：“作为第三届政务服务监督员，我将积极履行岗位职责，收集企业和群众在办事过程中的难点问题，精准反映群众呼声，更好地发挥参谋咨询作用，提出合理化的意见建议，推动全市政务服务更好更快发展。”

政务服务工作质量的好坏，直接关系到企业群众的获得感、满意度。新一届政务服务监督员纷纷表示，要充分发挥各自领域优势，主动监督、深层监督、真诚监督，协助收集企业群众期盼和办事难点堵点，帮助出主意、想办法、抓监督，为优化全市政务服务环境贡献力量。