本报济宁讯（通讯员 赵璟）今年以来，任城区仙营街道秦庄社区充分发挥民主协商议事作用，以“党建引领、多元协商”为核心，以“民意有人听、民事有人处、民纠有人调”为目标，依托“网格9号议事”，围绕居民实事、生活大事、社区要事开展民主协商，通过“网格事、网格议、网格治”，努力实现小区的事从“管大家”转向“大家管”的协商议事新格局。

聚焦民生需求，织密议事“幸福网”。为解决一些难以化解的邻里矛盾纠纷，让居民共享议事成效，秦庄社区充分发挥“网格员+楼栋长+志愿者”作用，打造“有事‘秦’商量”协商议事品牌，并积极用好“任诚办”小程序收集民意诉求，把网格议事会建在楼门口、搬到居民家，切实解决了一批居民的操心事、烦心事、揪心事。

“小区里本来车位就紧张，还有一些老年人用三轮车给子女占车位……”仙西小区居民李先生向网格员反映。小区公共机动车车位上，多处停放了专门用来占车位的非机动车，甚至安装地锁，不仅堵塞消防通道，也给居民出行和小区安全造成了不小的影响。秦庄社区以长效管理提升行动为契机，聚焦居民反映的老旧小区的突出问题，围绕“小区文明有序停车”进行协商议事。经讨论协商，社区在小区主干道增设了隔离护栏，同时清除地锁及无关车辆，并对老年人进行法制宣传，有效制止了车辆占道乱停，达到了治拥堵、保畅通的效果，为居民出行筑起了“安全文明墙”。

凝聚多方力量，画好议事“同心圆”。围绕“由谁协商、协商什么、怎么协商”这一主题，秦庄社区召集多方力量参与网格建设，实现网格内治理。定期召开社区党委、网格室党支部、物业、共建单位等共同参加的三级多方联席会议，通过收集意见、确认议题、组织协商、结果反馈，商议解决民生服务、环境整治等问题，推进共建共治共享。

“今年家里暖气一直不热，希望社区能给协调解决一下。”弘义家园小区居民多次向网格员反映供热管道问题导致的供暖不热情况。今年3月份，社区联合运河热力供热公司、小区物业、业委会成员及部分居民召开“听民声 解民忧 暖民心”供暖问题协调会。会上，各方代表各抒己见，把室内温度过低、老年人很难适应等问题摆上桌面，要求运河热力公司予以解答。供热公司代表表示，通过入户走访排查居民供暖情况，已制定两套整改方案。在社区及相关部门的协调下，经过深入协商，双方达成一致意见。“供暖问题关乎每个居民的切身利益，多亏了街道、共建单位及供热主管部门的大力帮助，他们的力量是协商议事成果落地的有力保障。”弘义家园网格室党支部书记谢亚宁说。