本报济宁讯(通讯员 东海)近期,国网济宁市任城区供电公司在供电服务上谋实事、出实招、求实效,抽调业务骨干成立工作专班,积极开展现场走访,充分掌握客户用电及生产经营情况,制定“一企一策”服务措施和计划,持续巩固“三零”“三省”服务成效,通过构建重大项目落地服务体系,切实提升项目接电效率和“获得电力”综合服务水平。
该公司始终以服务地方经济发展为己任,积极对接重点项目,充分掌握企业负荷特性和用电需求,同时建立与客户的常态沟通机制,实现客户经理“一对一”服务,优化业扩报装流程,压缩办电时限,切实为企业送服务、解难题、促发展,赢得了企业的广泛好评。接下来,国网济宁市任城区供电公司将坚持电力服务先行的工作方式,进一步优化电力营商环境举措,广泛征询企业意见建议,着力提升客户用电满意度和电力获得感,助力任城区经济发展。