本报济宁10月13日讯 （记者 郝明雷） 今天上午，市委副书记、市长于永生到济宁市社会矛盾纠纷调处化解中心公开接访，面对面倾听群众诉求，研究推进解决群众反映的“心头事”。

在听取市信访局工作情况汇报后，于永生热情接待了信访群众，耐心听取反映的问题，详细询问信访事由、意愿诉求，并与有关部门和属地负责同志一道现场分析研判，提出了信访事项调处化解的思路和具体措施。于永生强调，各级各有关部门要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示和重要论述，牢牢把握新时代信访工作正确政治方向，树牢以人民为中心的发展思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，走好新时代党的群众路线。要切实增强做好新时代信访工作的责任感和使命感，深入研究和准确把握新形势下群众工作、信访工作的特点和规律，不断改进群众工作方法，提高群众工作水平。要全力推进矛盾纠纷排查化解，着力强化源头预防、初信初访一次性化解，强力攻坚信访突出问题化解，实现信访积案减量控增。要坚持法治原则，善于运用法治思维和法治方式处理信访问题，妥善解决群众的操心事、烦心事、揪心事。要不断提升信访干部工作能力水平，进一步强化队伍建设，加强法律法规和政策的学习，着力打造高素质专业化的信访工作队伍，为维护群众合法权益、促进社会安全稳定发挥更大作用。

市政府秘书长马树华参加活动。