本报鱼台讯（通讯员 田敏）“多亏了人大代表的帮助，俺的医保报销才能办理得这么快。”王鲁镇孟楼村的晓玲（化名）激动地说道。王鲁镇通过开设“人大代表议事小院”，更高效、更顺畅地解决群众诉求和困难。截至目前，共收集群众意见建议21条，公布处理结果21条，有效提升了基层社会治理效能。

原来，晓玲之前通过两癌筛查被确诊为宫颈癌，治疗后花费不少，家庭经济负担较重。在王鲁镇人大代表议事小院，人大代表得知晓玲之前缴纳过女性安康保险，但不知道如何申请理赔。代表们收集问题后及时将此情况反映给镇妇联。王鲁镇妇联接到建议后，立即安排人员进行处理，通过与保险公司积极对接协商，帮助晓玲申请到5万元保险金，解了她的燃眉之急。

今年以来，王鲁镇人大将丰富代表履职方式、发挥代表履职作用作为践行全过程人民民主的重要内容，以“人大代表议事小院”为平台，发挥人大代表熟悉社情民意、群众工作经验丰富的优势，引导人大代表主动参与基层社会治理。

在“人大代表议事小院”里，有村民反映部分位于路边的旧宅，因多年无人居住而荒芜，不仅影响村内环境，而且存在较大的安全隐患。人大代表将此情况向孟楼村党支部反映，孟楼村党支部在接到人大代表的建议后，立即组织“村两委”班子进行商议。他们通过实地走访、电话沟通、召开座谈会等方式，最终达成一致建议，将原有的老房子拆除，铺设花砖，种植绿化。经过改造，安全隐患消除了，环境得到大提升。