本报济宁讯（通讯员 王婷）今年以来，济宁经开区坚持“营商环境就是生产力”理念，着力打好亲商、惠商、安商“组合拳”，培育“经心服务”品牌，努力实现经济高质量发展。

亲商有温度，全力做好“经心服务”。大力开展“企业问题收集日”“企业走访日”等服务活动，全方位收集企业经营发展难题，定期召开专题会议分析研判，研究制定解决方案，实现“企业上门找政府”到“政府登门送服务”的转变。今年以来，共开展各类活动14次，推进解决土地要素保障、融资贷款等问题36个。设立“经诚办”企业综合服务站，定期邀请市行政审批服务局、市城市管理综合执法支队等市直部门单位到经开区一线办公。组建27人的服务专员队伍，面对面指导帮助企业解决市场准入、投资立项、工程建设、环保安全等难题，积极打造“市县一体、全域通办”的政务服务载体。创新推广“3012”企业开办服务模式，启动“30”行动，推出“零基础”保姆式孵化指导，开展“零距离”精心护航助企行动，畅通“零门槛”市场准入绿色通道，有力激发市场活力。实施“1+2”审批模式，依托区“集审中枢”数据技术服务中心，对2个镇进行远程指导，无差别办理民政、社保等领域的273项审批业务，实现行政审批区镇同标、全区通办。今年以来，共新登记市场主体997家、同比增长3.53%，全程电子化登记率达99.5%。

惠商有效率，跑出服务“加速度”。重新梳理605项行政许可类、公共服务类等审批事项，对每个事项的实施依据、办结时限、申请材料等要素全面核查完善，重新优化办理流程。组织全区31个部门主要负责同志，围绕50余项高频民生事项，开展“局长走流程”活动16次，进一步提升群众办事体验。今年以来，共减少申请材料102项，平均压减办理时限5.5天，即办件占比达95%以上。推行“济小验”联合验收服务，与市直部门单位联合开展工程建设项目验收，组建联合验收服务队15支，一企一策量身定制联合验收“服务套餐”，为建设单位提供更加高效精准竣工验收服务。截至目前，已联合验收智慧谷、新能源新材料产业园等重点项目11个，精简审查环节15个，减少跑腿次数80%以上。率先推行“AI智能审批”，搭建AI智能审批后台，对城市建筑垃圾处置、公共场所卫生许可申请等5项高频便企事项，网上告知所需材料清单，采取“线上材料上传+后台AI智能审批”方式，通过后台系统智能研判后自动作出审批决定，并即时生成电子证照，实现全程“零见面”无人工干预智能审批，审批时间平均压缩至十几秒，切实增强了企业群众获得感。畅通企业闲置设备回收处置供需对接渠道，在区公共资源交易平台创新开设“企业闲余”交易模块，线下建立专门服务队，摸排200余家企业闲置设备，线上收到交易申请后，服务队主动上门服务，协助指导出让和竞买方线上交易，为企业提供“一站式”贴心服务，实现闲置资产再变现、再增值。上线以来，共完成交易标的11个、成交金额41万元。

安商有力度，打造护企“金钟罩”。常态化开展“宜企同行”行动，在企业设立100处“营商环境监测点”，选聘10位“营商环境特聘体验官”，积极向企业推送惠企政策、行业规划和发展动态等信息，收集相关部门单位在服务企业方面存在问题，帮助做好代办、督办、答复和反馈等工作。自5月17日活动开展以来，共收集手续繁杂、融资难等问题7个，目前均已妥善解决。实施“护航优化营商环境”等专项行动，制定政商交往行为指引清单，首批列出10条正面清单和6条负面清单，鼓励党政机关和公职人员积极履职尽责、靠前服务。成立“金融管家”工作专班，从辖区金融机构选聘60名业务骨干和15名金融专家顾问组成企业服务队，深入园区、企业开展走访对接活动，及时摸排市场主体融资需求。推广应用惠企通平台，通过机制建设、平台赋能、统筹协调、精准对接四步融合，制定个性化融资方案，实现企业快速融资。截至目前，全区中小微企业贷款余额2.51亿元、同比增长19.3%。实施“青年人才集聚工程”，利用“名校人才直通车”“齐鲁人才网”等线上线下平台，新招引大学生500余人，引进重点产业紧缺人才31人。开辟全市人才科技创新发展大会经开区“第二会场”，大会当天邀请上海济宁商会等商会博士团来区考察指导，深化与省、市产研院合作，招引落地科技项目18个、引进人才团队14个。截至目前，全区共培育齐鲁首席技师等重点人才50名，新获评市科技创新拔尖人才2名、科技创新优秀团队2个。