■本报通讯员 荆梦涵

任城区南张街道践行以人民为中心的发展思想，倾力办好一批民生实事，用心用情解决群众关注的热点问题，精心绘就幸福民生新画卷，持续提升群众获得感、幸福感、安全感。

修缮“小台面”，服务大民生。“健身小广场花坛台面缺失了，平时在那里看孩子玩，累的时候没地方坐，网格员能不能联系一下，让物业补块砖？”为解决好居民关心期盼的民生问题，接到反馈后，社区网格员及时联系小区物业，商议修补花坛缺失的台面。经过两天的切割、钉装、打磨，舒适新颖的花坛台面安装完成。新的台面安装好后，受到了社区居民的一致好评：“台面改造得真是真好啊，我们可以在这里聊天、晒太阳、看孩子，新台面在美化小区的同时还为我们提供了便利。”

维修落水管，全力解民忧。运河新城小区有居民反映，小区落水管破损老化，每逢下雨积水顺着管道外泄，导致多户居民家出现墙皮脱落等现象，给小区居民的生活出行带来了不便和安全隐患，希望社区协调解决。网格员第一时间联系物业公司到小区查看情况，发现落水管破裂，水从破损处喷涌而出，墙面湿了大片，地面也有积水。悬挂于楼栋外侧的落水管属于居民公共部分，需要业主共同承担维修费用。物业公司申请了公共维修基金，居民代表、网格员、物业工作人员、施工方、街道工作人员等进行商议并制定出解决方案，网格员负责跟进督促，确保尽快更新落水管。

噪音惹人烦，暖心纾民困。壹品轩社区网格员在日常走访时收到多户居民反映，由于近期附近两家商户开业做活动，噪音过大，严重影响了居民正常生活和休息，希望网格员能帮助解决。网格员立即联合物业人员赶往现场，向商户负责人询问并了解相关情况，与商户负责人耐心沟通，细心讲解政策，让其合理安排宣传时间，并加装隔音装置，减少噪声。

倾听民意，发现民情，感受民生，南张街道站在百姓的立场上，不放过每一个细节，不错过每一个声音，竭尽全力回应民生诉求、解决百姓困扰，让“民生温度”直抵民心。