本报济宁讯(通讯员 秦静)为切实提升服务辖区居民质量和水平,增强群众幸福感和获得感,近日,任城区古槐街道翰林街社区坚持从群众角度出发,听民声、解民意,在征求群众意见的基础上,升级改造书香翰林红帆驿站,完善驿站设施,优化为民服务环境,受到群众一致好评。
近年来,翰林街社区不断完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑基层治理模式,充分调动居民参与社区建设的积极性,以物业、网格双联动提升管理效能实现“有呼必应、有诺必果”,率先推出“1+1+6+N”工作法,切实做到“小事不出网格、大事不出社区”,用实际行动践行多元善治新局面。为进一步密切与群众的关系,为居民提供更优质的服务,社区通过网格员和楼长入户走访、电话咨询等多种方式,收集居民的诉求和建议。在了解到居民希望对辖区书香翰林红帆驿站进行升级改造的意见后,社区迅速行动,多次召开居民代表大会,共同为社区书香翰林红帆驿站升级改造建言献策,并制定切合实际的升级规划,对驿站进行了升级改造。现如今,驿站环境干净整洁,各项便民服务设施齐全,为民服务功能愈加完善,成为居民们心中获得帮助的理想地、休闲娱乐的好去处。