“阿姨，麻烦您看向屏幕，眨眨眼”“大爷，您现在已经认证成功了，请拿好身份证。”近日，2023年社会保险待遇资格认证工作正如火如荼地开展。为做好养老待遇领取资格认证工作，曲阜市人社局精心谋划、用心服务，不断拓宽资格认证渠道，优化服务流程，促进养老待遇领取资格认证工作更加便民高效。

暖心服务“上门办”。针对高龄、病残、孤寡等行动不便的离退休人员，曲阜市人社局提供“上门办、暖心办”认证服务，让离退休人员足不出户享受到“一对一”的温馨服务。仔细筛查老年人群体，对远在外地的老人，远程指导老人进行认证；对即将超一年未认证的老人，以打电话、群发短信的方式提醒其本人或子女帮助进行认证，尽可能避免出现因长期未认证而停发养老待遇的情况。截至目前，已累计发送认证提醒短信1200余条。

延伸服务“就近办”。充分利用农商银行网点多、分布广、服务能力强的便利条件，持续推进“社保窗口”进银行，开展银行网点认证服务。在银行设置“社保专区”醒目标牌，在叫号机屏幕上有专门的“社保业务”按钮，将养老待遇资格认证列为经办高频业务，群众如需办理养老保险待遇领取资格认证业务，可直接点击取号。银行窗口工作人员对前去办理银行业务的老年人给予温馨提示，告知其及时完成养老待遇资格认证，并主动帮助退休人员完成资格认证工作。目前，该市领取待遇资格认证、社保信息查询打印等业务都可在社银网点“一站式”办结。

数据赋能“无感办”。曲阜市人社局积极对接民政高龄津贴发放数据、医疗就医数据等基础数据，开展数据比对，无需群众操作，即可“无感”“静默”地进行数据比对认证，做到了方便、及时、快捷。通过“数据多跑路，群众少跑腿”，有效减少了群众因忘记认证而停发待遇的现象。同时，不断完善多种认证方式，推动自主认证。退休人员可通过“爱山东”手机APP进行自主认证，或本人前往社区、镇街人社服务窗口，由工作人员协助完成资格认证。

曲阜市人社局工作人员深入基层养老机构，对是否存在侵占服务对象养老保险待遇情况进行专项检查。安排各镇街人社所会同民政部门对属地养老福利机构进行实地检查，采取“听、谈、看、查”等多种方式，详细了解相关情况，协助待遇资格认证，宣传社保政策，让养老服务机构老人知晓自己的权益，重视资金安全，增强风险防范意识。在确保养老待遇发放安全的前提下，有效保障了离退休人员按时领取养老待遇。

通讯员 颜艳