本报曲阜12月19日讯（记者 宋仪凯）今天上午，市委书记、市人大常委会主任林红玉到曲阜市鲁城街道和为贵社会治理服务中心公开接待群众来访。他要求，要树立正确政绩观，坚持以人民为中心的发展思想，践行“四下基层”优良作风，用心用情用力帮助群众解决烦心事、揪心事，持续提升群众满意度、获得感。

林红玉首先查看了社会治理服务中心心理咨询、法律服务和网格化工作情况。随后，接待了4名来访群众，详细听取信访事由，查阅有关资料，询问群众诉求，与县市区和有关部门负责同志共同研究解决问题的办法，要求尽快帮助群众解决实际困难。

林红玉指出，信访是送上门来的群众工作，是了解社情民意的重要窗口。各级各有关部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实《信访工作条例》要求，增强做好信访工作的政治自觉行动自觉。要持续提高基层治理科学化、规范化水平，健全完善网格化管理体系，充分发挥和为贵调解中心作用，广泛收集社情民意，打造畅通便捷、务实高效的信访渠道。要进一步增强社区服务能力，丰富群众文化体育生活，把社区服务中心打造成温馨舒适的群众之家。要学习借鉴新时代“枫桥经验”，抓好初信初访，严格落实首接首办责任，推动矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态。要严格落实领导干部公开下访接访制度，持续推进信访积案攻坚，健全完善信访积案常态长效化解机制，更好发挥信访工作联席会议作用，深入推进信访问题源头治理，提高信访治理现代化水平。要大力弘扬“四下基层”优良传统，党员领导干部要更多地深入基层一线，面对面倾听群众的意见和呼声，千方百计解决好人民群众急难愁盼问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感和认同感。