一大早，市民张先生从济安桥路路过时发现，人行道路面新换了几块砖，修复了此前的破损，十分平整。“昨天，碰到正在步巡的执法人员，顺嘴说了声，他们第二天就把路面问题解决了。为他们的处理速度点赞！”张先生笑着伸出大拇指。

原来，执法人员接到市民反馈后，将现场情况拍照发到协作联动群内，市政工作人员随即前往进行修复，以最快速度恢复路面，消除安全隐患，保障行人出行安全。

问题虽然细微，但处理及时、精准，还得益于市城市管理综合执法支队网格化服务管理工作的深入推进。

为进一步提升城市精细化管理效能水平，市城市管理综合执法支队将网格化管理作为城市精细管理突破提升的有效路径，建立“分级包保、全员下沉”工作机制，将支队负责人、科室、大队所有人员，全部科学合理编排至各个网格、路段，明确各路段网格长、包保人员，采取步巡工作法，全面、细致排查发现网格内各类问题。

“内部加强联动，外部形成合力，共管共治，努力让我们的城市更加精美精致。”市城市管理综合执法支队有关负责人说。他们不断加强与住建、交警、市场监管等职能部门外部协作联动，强化与市政、环卫、园林等部门内部沟通协调，加大与各“路长制”单位、产权单位的衔接配合，实行分头巡与联合巡相结合、自查与互查相结合、自改与互帮相结合，建立健全各部门单位各司其职、分工负责、协作联动、共管共治机制，形成齐抓共管、合力攻坚的良好工作局面，确保各类问题全面有效处置解决，不断提升城市治理效能水平。记者 梁琨 通讯员 孔宏业