2023年06月15日
第04版:

济宁高新区黄屯街道

做深做实小网格 激活社会微治理

本报济宁讯(通讯员 高梓淳)近年来,济宁高新区黄屯街道以做深做实小网格为抓手,激活了社会微治理,取得良好成效。

济宁高新区黄屯街道有6个二级网格、50个基础网格和27个专属网格,明确专职网格员17人,兼职网格员33人,服务4个回迁社区、11个商业社区。2010年7月,街道启动金色嘉苑社区建设,至2018年9月,共完成三期272栋11078套、149万平方米住房建设,实现了全街道居民的集中居住,成为全省唯一一个“全街道合一”的大型社区。社区先后荣获全国幸福示范社区、全国科普示范社区、全国综合减灾示范社区、山东省文明社区、山东省社区六进先进单位等荣誉20多项。2020年被列为山东省第一批城市品质提升试点片区,今年被推荐为山东省第一批智慧社区建设试点。

明确党建统领“一”个中心。街道坚持以党建为统领,变“大网”为“微网”,形成“主要领导统筹、分管领导主抓、网格队伍服务”工作模式,依托五级党建管理模式,打造了“365”社区党建服务体系、“154”红色物业工作法等基层治理工作品牌,逐步实现民情在网格中收集、工作在网格中推进、问题在网格中解决、党群在网格中相融。

抓队伍建设,责任包联全覆盖。积极构建“网格长+网格员+网格辅助员”网格化管理队伍,优化网格管理服务机制,配备专兼职网格员150余人,开展网格管理服务工作,织成了一张纵横有序、便于管理的基层治理大网。网格员分片包干、设岗定责、服务到户,切实把服务管理延伸到每户居民、每个企业、每家商铺,居民幸福指数不断提升。

抓日常管理,规范网格事项。制订网格员管理考核等工作制度,对网格员入户走访、信息报送、日常调度、奖惩激励等方面进行补充完善。严格落实日巡查、周分析等各项制度,通过制定任务清单,以具体化、可操作的内容细化党建网格各项工作,网格员定期走访所包联的党员和群众,“网住”群众大小事,做到心中有数。

抓业务培训,履好“四员”之责。定期对网格员进行业务培训,提高网格员的综合素质,增强网格员的工作能力。依托网格化服务管理模式,不断实践探索,充分发挥“宣传员、调解员、巡查员、联络员”作用,着力解决群众急难愁盼问题。

抓资源整合,完善服务功能。按综治中心“一厅四室”标准化要求,建设群众接待大厅、网格化服务中心管理室、矛盾纠纷调处室、调度指挥室、心理服务室,对综治维稳、人民调解、民政救助、法律服务等事项做到“一门受理、协同办理”,对群众相关诉求意见实行“一站式受理、一条龙服务”,基本实现“小事不出网格,难事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”,镇域经济社会持续平稳健康发展。

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