为体现重疾保险功用，提升理赔服务质量，太平人寿山东分公司推出“重疾先赔”理赔服务，即对于符合公司“重疾先赔”受理要求的理赔件，前置预审，为客户提供先赔服务。

烟台的宋先生是家中的顶梁柱，风险意识较强，他于2017年在太平人寿投保了一款重疾险，保额为10万元。今年3月，宋先生感觉身体不适，就医发现血小板异常减少，在医生的建议下进行了骨穿，被确诊为“急性髓系白血病”。

太平人寿代理人在得知宋先生的情况后，第一时间报案并为其申请重疾先赔服务。经审核，客户名下重疾产品存续时间≥2年且累计重疾保额≤20万，案件符合太平人寿“重疾先赔”标准，机构理赔调查岗在确认客户已获取术后病理报告后面见客户，完成调查报告并将查勘资料同步上传。4月4日，代理人提交了理赔申请。仅仅一小时后，正在住院治疗的宋先生便收到了太平人寿的10万元理赔款。纪凤姣