星期四
2024年02月01日
第04版:

微山县傅村街道

“网格+心理服务” 基层治理新尝试

本报微山讯(通讯员 黄薇微)近年来,随着社会经济的发展和生活节奏的加快,心理健康问题日益凸显。为更好地服务辖区居民,提高居民的心理健康水平,微山县傅村街道以“关爱成年人心理健康,共创和谐文明社会”为宗旨,积极探索“网格+心理服务”模式,充分发挥网格力量,提升基层社会治理能力。

“为更好满足居民的心理服务需求,我们实施了网格化管理工作,将社区划分为若干个网格,每个网格都有专门的网格员负责,负责收集居民的需求和意见,协调解决相关问题,并及时反馈给居民。”总网格长朱广亚说道。

傅村街道不断推进“网格+平安建设”工作,结合实际情况搭建网格化服务管理平台,由总网格长牵头,平安网格员、社区党员、志愿者等共同组成平安队伍,定期组织“平安小分队”走进网格点进行走访,及时了解居民的需求和问题,同时,充分发挥心理咨询师专业特长,为居民提供更贴心、更便捷的心理咨询服务,确保矛盾纠纷在格中化解,安全隐患在格中消除,便民服务在格中优化。

街道打造社区心理服务点,设立“朱广珍心理服务室”,将心理服务化繁为简,创新“三心调解法”,形成以预防为主—源头治理—协同救助—后续跟踪的闭环机制,为有需要的居民提供心理疏导、情绪疏解等服务,将法、理、情融入家事纠纷多元化解机制,真正实现打开“心结”治“心病”。

接下来,傅村街道将不断创新“网格+心理服务”模式,搭建“心网合一”社会心理服务网络,以网格为单位提供心理健康服务,不断延伸志愿服务触角,助力平安傅村建设。

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