“以前到银行不仅要取号排队，还要填单子、复印身份证，现在有了智能设备，实在是太方便了！”近日，一位客户在中国银行济宁分行营业网点发出感慨。

中国银行济宁分行紧跟科技发展步伐，在各个网点上线智能柜台设备，大大节省了办理业务的时间，让客户体验到了自助办理业务的便捷。智能柜台集存折补登、密码挂失、转账汇款、流水打印等多项功能于一体。有了智能柜台的助力，简化了业务办理手续，有效提高了业务办理效率，为客户自助办理业务提供了便利。

为提升便民支付服务水平，中国银行济宁分行积极发挥“智能+厅堂”服务理念，优化厅堂布局，实现了智能厅堂从硬件到软件的全方位提升，为客户提供个性化、差异化金融服务。

于晓光