本报梁山讯（通讯员 陈琰）为持续推进“放管服”改革，全力优化营商环境，促进经营主体诚信经营，梁山县市场监管局坚持“干”字当头、“实”字为先，在细节上出新招、求实效，有力助推营商环境大提升。

强化监管，筑牢食品安全防线。食品安全不仅关系到群众的切身利益，更是提升整体商业环境、塑造城市形象的重要一环。为筑牢食品安全防线，梁山县市场监管局以落实食品安全“两个责任”为抓手，深入食品生产经营单位，对照任务清单，督导检查食品安全员配备、“日管控、周排查、月调度”记录台账，负责人履职尽责，科学规范管理，及时排查风险隐患情况，核对食品进货台账、从业人员健康证以及食品留样等情况。

同时，宣传各项普惠政策，提供政策帮扶，科普安全生产法规等，要求食品生产经营单位及个体建立健全食品安全责任体系，加强食品安全培训，补短板、堵漏洞、防风险、守底线，筑牢食品安全“一线屏障”，进一步推动优化营商环境工作向纵深发展。

靠前服务，持续优化外资登记服务水平。梁山县市场监管局立足自身职能，围绕外资企业登记便利化改革，不断深化完善四项措施，便利外资企业登记。积极向上对接，打造“市县一体”外资企业登记管理新模式。制定梁山县外商投资企业高频事项服务指南，实现外资企业登记注册标准统一化。

“集成创新”，提高外商投资企业体验感和满意度。开展初审制登记模式，申请人营业执照设立、变更等各流程申报材料，可通过电话、网络等多渠道提交初审。变传统服务模式为“菜单式”服务，让外商来梁山投资更加便捷高效。截至目前，办理登记相关业务62批。

深化改革，着力提升外资企业登记便利度。部门联动打造“跨域协作”外资企业登记管理新模式，通过“外企服务大使团”机制，向外资企业提供“一对一”精准服务。主动靠前服务，针对重点项目、急办事项，提前介入、在线指导，为外商投资企业提供全流程服务，在2家企业办理业务过程中予以容缺受理。

打造亮点，提升放心消费环境。随着人民群众维权意识不断提高，投诉举报范围越来越广，梁山县市场监管局立足优化维权体验、强化权益保障，以“放心消费在山东”活动为抓手，深入企业，指导开展放心消费，深入推进承诺亮诺。根据企业经营行为诚信度及投诉举报数量，实行动态监管，有效推动放心消费行动落实落地。畅通“指尖消费”维权通道，充分发挥ODR（在线纠纷解决）机制作用，加大宣传力度，鼓励消费者选择ODR解决纠纷，推动消费纠纷线上和解，做到纠纷化解“一次不用跑”。

目前，梁山培育发展无理由退货单位1977家，建立线上线下维权服务站100余家、放心消费示范单位924家。梁山水泊商场、山东科达食品有限公司、山东公用水务有限公司获批2023年度山东省放心消费示范单位。