本报嘉祥讯（通讯员 付宣宣）为进一步优化供水营商环境，不断强化服务意识，4月3日，嘉祥公用水务有限公司开展“供水服务进社区 为民服务零距离”志愿服务活动。

上午八点，党员服务队队旗在小区内飘起，不一会儿，现场就围满了前来咨询的居民。针对小区居民咨询的不同问题，维修小组的队员为求助居民上门排查维修用水隐患，对排查中发现和群众现场反映的问题进行及时处理，对一时无法解决的问题和用户预约再次上门服务的时间。客户服务小组在活动现场对社区居民群众进行供水服务宣传，向社区居民讲解家庭用水常识、常见用水问题的预防和处理，指导居民网上办理缴费、更名业务，送上节水小妙招等。还有一个特殊的小组——关爱组，对社区特殊人群家庭和独居老人家庭进行上门走访，实地查看、了解他们的用水需求，解决他们在用水方面遇到的问题。时近中午，服务队员们共计发放用水宣传页近300份，为求助居民维修户内用水设施7户，帮助清理水龙头、花洒9个，检查出坐便器角阀故障两处，消除了居民日后的用水隐患。