“原来还担心办理工伤业务比较麻烦，没想到出院结算时直接报销了治疗费用，现在又通知我去参加劳动能力鉴定，提交了一次材料，办成了好几件事，真是太暖心了！”近日，曲阜市工伤职工冯某在收到劳动能力鉴定通知时高兴地说道。

为打通工伤职工办事难点、堵点，助力职工维权，曲阜市人社局积极推进“工伤一件事”业务改革，紧紧围绕业务协同、精简资料、数据共享，不断简化办事流程，开设集工伤认定、工伤待遇支付、劳动能力鉴定等业务为一体的“工伤一件事”服务窗口，实现工伤服务“一条龙”。

关联业务合并办。以往用人单位或个人申请工伤认定、工伤待遇支付、劳动能力鉴定等业务，需要到不同科室办理，仅申请材料就11份，其中还有3份重复材料，办事群众至少需要跑腿3次，给工伤职工带来诸多不便。曲阜市人社局通过梳理各项工伤关联业务办理流程、申请资料，将关联业务合并办理，将后续业务提前办、打包办，形成工伤认定、工伤待遇支付、劳动能力鉴定等业务“一件事”服务机制，实现一个窗口就能受理，提交一次材料即可通办。

简明案件快速办。为提高工伤业务服务效率，曲阜市人社局不断精简工伤认定申请材料，对事实清楚、权利义务明确、有充分事实证据的工伤认定申请，将15日受理时限缩短至3日，将60日认定时限缩短至7日。通过压减工作时限，不仅有效解决工伤职工多次跑、多地跑、无处跑的难题，也保障了工伤职工能够获得及时医疗救治和经济补偿，让广大工伤职工感受到工伤保险的强大保障能力。

待遇支付直接办。职工因工受伤后，用人单位和职工个人往往面临医药费用的垫付压力，尤其容易给受伤职工个人带来身体和心理上的双重伤害。为有效减轻用人单位和工伤职工的经济压力，曲阜市人社局不断优化工伤待遇支付流程，工伤职工在出院前就能完成工伤认定，由工作人员通过联网结算系统将工伤认定信息推送至定点医院，定点医院确认后即可完成实时结算，不用自己垫付就能治疗，实现了职工个人、用人单位、人社部门和医院四方有效联动，提升了工作效率。通讯员 刘文君 邱凤娟