本报汶上讯（通讯员 王德雨 路庆霞）近年来，汶上县医疗保障局始终坚持党建引领，积极开展居民长期护理保险试点工作，打造“汶馨长护”医保惠民品牌，用“力”用“心”用“智”建设长期护理保险利民便民新高地，有效解决“一人失能，全家失衡”问题。

将打造“汶馨长护”医保惠民品牌确定为重点项目，制定工作计划，明确目标任务。定期到基层机构开展业务技能培训和业务指导，不断提升工作人员规范意识和尽职水平。

创建“四护协同”点单式服务模式，丰富拓展长护内涵。医疗专护为失能人员提供生活护理、心理慰藉、医疗护理等基本护理服务；机构养护推进医养结合服务流程重造，给予失能、半失能参保人更专业的医治及照护；居家长护采取“套餐+点餐”的服务模式，制定七大生活照料服务套餐；乡村守护为参保群体进行辅助护理和治疗，精准满足农村失能家庭和患者需求。

搭建康养医养综合云服务平台，建立“线上下单+线下服务”的一体化业务协同运作模式。对长护人员实时监测，为居家长护人员免费安装智能手环、智能语音音箱、紧急呼叫器等设备，将健康状况实时传入系统。构建“线上预约、精准派单、上门服务”的便捷服务机制，专业人员上门服务，让患者安心、家属放心。