“感谢工会，多亏你们多方协调，我才能这么快拿到工资，真是雪中送炭啊！”邹城市总工会近日接到张先生打来的感谢电话。张先生是一位农民工，据了解，张先生受雇于邹城某小区项目部，从事水管安装工作，工程已完工，但是4月份的工资对方一直推脱不支付，因家属生病急需用钱，于是他拨打省总工会“12351”热线寻求帮助。邹城市总工会权益保障部接到上级工会派单任务，第一时间联系欠薪单位， 从企业应该履行的义务、欠薪的法律风险等方面晓之以理、动之以情，协调双方通过调解解决问题，两天后，张先生收到了被拖欠的3800元工资。

职工有所呼，工会有所应。维护职工合法权益，竭诚服务职工群众是工会的基本职责。邹城市总工会通过畅通维权渠道、凝聚多方力量、增强维权意识等措施，推动劳动争议化解驶入“快车道”， 切实保障广大职工合法权益，维护社会和谐稳定。

抓渠道，畅通绿色通道。发挥“12351”工会服务职工热线平台作用，及时回应职工所需，用好工会信访工作机制，进一步加强欠薪信访矛盾综合治理，推动矛盾纠纷及时化解，确保欠薪举报投诉件件有着落、事事有回音。

抓合力，凝聚治欠保支力量。推进“工会+人社+法院”“工会+检察院”协作联动机制，加强与人社局、司法局、法院等有关单位欠薪线索移送、转办、反馈、沟通协调。创新规范法律援助服务形式，以购买的方式聘请律师团，建立“一站多室”法律援助中心。

抓线索，加大跟踪力度。全面梳理“六明确”的欠薪线索，建立线索台账，建立欠薪线索周报告制度，对存在的欠薪线索，多方协调，积极督促，进行跟踪处置、协调结案。

抓普法，增强维权意识。开展“尊法守法·携手筑梦”服务农民工公益法律服务行动，宣传民法典、劳动法、《保障农民工工资支付条例》等劳动保障法律法规，重点宣传根治农民工欠薪问题的法律及政策措施，引导农民工尊法、学法、守法、用法，增强法律意识，以理性合法方式维护自身权益。

记者 曹梦溪