2024年07月08日
第03版:

微山:精心打造15分钟社保便民服务圈

■本报通讯员 郭芳

近年来,微山县始终坚持保基本、全覆盖、多层次、可持续的社会保险发展策略,从扩大社会保障覆盖范围、加强社会保障制度建设、提升社保经办服务质效三个方面发力,抓住承接全市居民基本养老保险集体补助试点、全市机关事业单位养老保险待遇经办全流程数字化试点机遇,打造15分钟社保便民服务圈。

精准宣传政策,扎根一线扩面提量

为持续推进灵活就业人员参保,微山县人社局举办社保服务大走访活动,工作人员到人流密集的场所开展宣传走访,推动“全民参保·福暖万家”工程走深走实。

聚焦全民参保工作目标,微山县深化社保政策进万家宣传活动,组织“儒小保”服务队开展就业招聘、法律“游园会”等活动,采用面对面宣讲、发放宣传册、设立咨询台等多种形式,向群众普及参保登记业务流程,录制社保政策小课堂,让社保政策更接地气。通过合作银行就近办、微信帮办代办和预约服务、社保移动服务站等便民举措,引导农民工、个体工商户、灵活就业人员、新业态从业人员等群体参加职工养老保险,兜底参加城乡居民养老保险。截至目前,全县城镇居民养老保险参保人数达到39.06万人,基本实现了全民参保工作目标。

“社保一件事一次办”,让群众少跑腿

为持续提升便民服务质效,微山县积极落实延时服务、预约服务和移动服务。社保窗口推出“早晚一刻钟”延时服务举措,解决群众“上班没空办,下班没处办”的矛盾。主动向社会公示科室电话,为群众提供业务办理预约申请服务,“一次性告知”“一次办好”让群众少跑腿。

“以前办退休得来回跑,现在来到一个窗口就把社保医保一块儿办好了!”微山湖矿业集团的李波刚为员工办完退休手续,就向旁边的群众高兴地说道。社保“一窗全业务通办”,实行单人临柜全业务受理,与医保部门联合搭建了“退休一件事”平台,真正实现“一站式”服务。

不断优化服务措施,依托银行网点密度大、服务人群广的优势,推进人社服务事项延伸至银行网点,推动社保服务就近办、智能办、便捷办,加快推进“社银一体化”建设,搭建符合湖区特色的15分钟社保便民服务圈,社保服务队进湖区上渔船,把经办服务延伸到镇街、村(社区),打通服务的“最后一公里”。

先行先试补助惠民,共享发展成果

“我们家是低保户,本来政府就帮我们全部交了保险,现在村集体又出钱帮我们提高了档次,以后拿到手的养老钱更多了,真是太感谢政府了。”说话的是驩城镇大宋楼村村民宋乙(化名),患有二级肢体残疾,是低保户无收入来源,其儿子尚未成年。他本人未缴纳过社保,全靠政府补贴。今年村集体为其缴纳100元社保,提高了他的养老保障水平。

今年以来,微山县在全市率先开展居民集体补助试点,把城乡居民养老保险村集体经济补助试点工作当作重要的民生工程,选定驩城镇大宋楼村、赵庙镇赵庙村等6个村集体经济收入较高的村庄,开展走访调研,听取集体经济组织意见,积极探索试点办法。根据“一村一策”要求,积极指导试点村召开村两委会议,结合参保缴费人数、村集体经济实力等情况,研究确定集体补助方案,采取“差异化补助”办法,以多缴多补调动个人缴费积极性。鼓励村集体经济“自掏腰包”,为符合条件的人员每人每年补助100元,既提升了村民对村集体的认同感、归属感,又减轻了参保群众续保的经济负担,让参保群众共享经济社会发展成果。

构建数字人社,强化风险防控

微山县从制度层面筑牢“堤坝”,建立社会保险业务经办责任追究制,从组织机构、业务运行、基金财务、档案管理、信息系统、内部控制管理与监督等6个方面严格管控,规范县乡两级办理。

从思想层面建好“围墙”,开展合规教育、警示教育共15期,树牢经办人员“红线”“底线”思维。一名工作人员“光荣在岗30年”典型事迹被《中国社会保障杂志》刊发,基金财务岗被授予“全市社保基金放心示范岗”。

从管理方面扎牢“笼子”,严格执行多级审核,加强信息共享比对,完善联动机制,规范岗位权限管理。成立疑点数据核查工作专班,不定期开展居民养老保险镇街互查,对高风险业务每周稽查,建立整改跟踪闭环机制,确保整改到位,保障社保基金安全平稳运行。

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