为进一步提升消费者的金融知识水平,增强金融风险防范意识,兴业银行济宁分行开展2024年“普及金融知识万里行”活动。
依托厅堂优势,多形式地开展金融知识宣传。本次活动主题为“加强风险防范,暖心金融服务”。该行辖内各网点利用LED显示屏、智慧电子屏等电子设备循环展示活动宣传标语、海报等,在公众教育区配备充足数量的金融知识宣传折页,便于客户取阅。在客户排队等待间隙,厅堂工作人员主动宣传金融知识,帮助老年客户解决运用智能设备的困难。此外,营业网点还集中开展了“行长接待日”活动。网点负责人深入了解金融消费者需求,积极为消费者答疑解惑。
借助线上渠道,创新金融知识宣传形式。该行积极借助线上渠道进行多形式、多角度的金融知识宣传。通过主流媒体、官方微信公众号、各种社区平台等发布“普及金融知识万里行”活动宣传,以更直接、更便利、更易懂的方式,让金融知识触达消费者。
主动“走出去”,覆盖“最后一公里”。该行开展“五进入”金融教育活动,组织员工走进农村、社区、校园、企业、商圈,通过发放折页、现场答疑等方式,将金融知识送至消费者身边,特别是老年人、青少年、新市民等目标重点人群,增强他们的反诈意识,树立理性投资观念。褚夫月