2024年08月10日
第04版:

张庄镇政务服务提质增效

本报邹城讯(通讯员 许屹)今年以来,张庄镇以“高效办成一件事”为抓手,积极推进基层政务服务改革,提升便民服务质效。

该镇持续深化“放管服”改革,建立“上门来办+远程协办”模式,构建15分钟便民事项通办服务圈,在43个行政村全部设置了村级救助服务点,实现95%以上的民生事项在基层办理。

以便民利企、优化营商环境为重点,打造“张庄办 都好办”政务服务品牌。推动民政、残联、医保等多个部门的数据互通共享,梳理出121项便民服务高频事项,按服务类型分为15个服务专题,打造“助残、助学、助困”等“多件事一窗办”场景。

强化业务培训,定期对全镇70余名帮办代办人员开展“高效办成一件事”专题培训,聚焦服务方式、业务步骤、平台运用、主题清单等方面进行系统学习,不断提升帮办代办人员的业务水平。

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