■本报通讯员 卢斌 李肇龙
“最近我打算在县里开店卖马村煎包,今天来到服务大厅,在工作人员的指导下,没想到在一个窗口就把开办餐饮店需要的所有证件都办理完了,太省心、太方便了。”日前,嘉祥县马村镇的常先生在该县一件事集成办专窗办理完所有手续后,当即对工作人员竖起大拇指。
为进一步优化营商环境,推动政务服务提质增效,今年以来,嘉祥县行政审批服务局聚焦“高效办成一件事”,立足该县特色美食行业,推出开办餐饮店“一件事”,进一步提升餐饮店开办效率,全面提升企业和群众办事的获得感、满意度。
嘉祥县行政审批服务局通过流程再造、并联审批,实现开办餐饮店食品经营许可登记、公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查、户外招牌设施设置规范管理等政务服务事项“一次告知、一套材料、一次申请、一窗(端)受理、一同勘验、一网办理、一并出件”的一体化集成服务模式,提升了餐饮店开办效率。对开办餐饮店“一件事”中需要现场勘验的事项和情形,统筹组织,整合核查要素,实现现场勘验一并进行、整改意见一次告知、整改情况一趟复审,切实提升现场勘验工作质效。在嘉祥县政务服务大厅和13个镇街便民服务中心设立帮办代办窗口,免费为申请人提供全程陪办、主动帮办、免费代办的增值服务。截至目前,嘉祥县行政审批服务局已办结开办餐饮店“一件事”600余件,办理时限压减48.5%,申请材料压减28.6%,办理环节压减75%。