■本报记者 徐斐 本报通讯员 刘志尚 张聪聪

“电子签章真是太实用了，申请材料有时候填写错误需要修改后重新盖章，通过在申请材料上加盖电子印章，不仅避免了公司繁琐的盖章流程，同时也节省了重新打印申报材料的时间，通过电子证照、电子签名的发放，企业可以实现在线提交资料、在线审批，大大提高了工作效率。”微山界群置业有限公司负责人张鹏程说。对于企业而言，办事材料越少、审批时间越短，企业就越有精力专注于自身发展。

今年，“高效办成一件事”对政务服务提质增效提出了更高标准。为进一步优化政务服务，提升行政效能，微山县行政审批服务局以“高效办成一件事”为抓手，持续开展“高效办成一件事”宣传服务活动，聚焦企业、群众办事需求，不断深化“一件事”改革，切实提升服务质量和办事效率，切实提升企业和群众获得感。他们围绕“高效办成一件事”事项清单和其他重点政务服务事项开展集中学习活动，通过系统认真学习，全面了解事项清单的各个流程和环节，切实掌握相应的政策法规和工作技巧，提高了工作人员的服务意识和责任感。截至目前，共开展集中学习培训活动9次，参与人员500余人次。

与此同时，县、镇（街道）两级组织工作人员深入各村（社区），利用赶大集、走街串巷等形式发放宣传页进行广泛宣传。通过发放宣传材料、讲解政策等多种形式，向群众普及13件“高效办成一件事”的具体事项及其带来的便利，让更多的群众知晓政务新举措、新成效，营造良好社会氛围，共出动人员120余人，发放宣传彩页及政策明白纸8000余份。服务大厅内设置了“高效办成一件事”窗口，工作人员针对企业具体需求提供个性化咨询服务，每个窗口都准备了相关政策红利宣传材料，让来访的企业、群众能够第一时间获取到最新的政策信息和办事指南。工作人员还主动走进企业，与企业管理层和员工面对面交流，了解企业的运营状况、发展需求以及在办事过程中遇到的问题，为企业提供更加精准的解决方案和办事指导。