济宁农商银行秉承以客户为中心的服务理念，通过上门服务、金融反诈知识公益宣讲、爱国主义电影下乡村等活动，不断为辖区客户提供更加全面优质的金融服务。

近日，济宁农商银行安居支行接到一位女士的咨询电话，称其想办张社保卡，但是人在医院，无法到银行办理。了解到该客户长期在医院接受治疗，济宁农商银行安居支行立即抽调人员携带移动设备赴医院开展上门服务，从核实信息到开卡成功用时不到十分钟。拿到社保卡，这位刚做完移植手术的女士感激地说：“谢谢你们能上门为我来开立社保卡，农商银行的服务真是贴心、暖心！”

济宁农商银行把客户需求放在首位，用心用情服务客户，以务实的举措让服务有“速度”更有“温度”，切实为群众办实事、解难题。胡永存