本报济宁讯（通讯员 马春丽 张雪）任城区济阳街道紧紧围绕社会稳定大局，以“一站式受理、一揽子调处、全链条服务”为目标，规范推进“一站式”矛盾调解中心建设，坚持“以人为本、以和为贵”的理念，通过创新机制、优化资源配置，用心用情用力为辖区居民营造了平安稳定、宜居和美的生活环境。

党建引领调解基石。济阳大街社区党员活动室以“红帆领航 逐梦成长”为主题，打造党务工作的纽带和党员思想交流的平台。在调解过程中，党员干部主动参与，依托组织的力量促进矛盾纠纷的公平化解，形成了“党建领事”的良好局面。

共治共享形成合力。济阳大街社区充分调动社会组织和志愿者的力量，形成多元参与、共治共享的治理格局。目前，社区拥有“大姐帮帮团”“最可爱的人”等多个调解队伍，在化解矛盾纠纷的同时，为困难居民提供免费医疗检查、心理疏导等为民便民服务，营造和睦、和乐、和谐的邻里氛围。

拓展延伸前哨触角。草桥口社区“守望相助服务站”，为小区居民调解矛盾纠纷提供了平台。服务站的志愿者主动承担起为小区居民做“和事老”的责任。关口前移，靠上服务，动之以情，晓之以理，通过调解一件件家长里短的小纠纷，用行动诠释“微公益”的力量。

持续提升调解能力。草桥口社区积极组织社区网格员，发动楼长、社区党员等居民骨干，参与矛盾纠纷排查，摸清风险底数、风险点源、风险态势，掌握第一手信息。并定期举办调解员培训班，通过开设调解讲堂、现场观摩、经验交流等形式，不断提高调解员的业务能力和水平。建立专家库，联合律师、心理医师等专业人士针对个别案例逐一化解，确保小事不出社区、大事不出街道，辖区居民幸福感持续提升。