■通讯员 张子轩

任城区济阳街道推进区域化党建、网格化治理、精准化服务、多元化参与，打造“幸福济阳红色物业”品牌。

党建引领 让物业红起来

建立“街道物业办—社区环物委—网格党支部—楼院党小组”四级组织架构，配齐配强专职工作人员，形成上下贯通的责任体系。实行“交叉任职”制度，组建街道红色物业党建联盟，改选网格党支部，小区成立业委会（自管会）。建立协商议事机制，力量下沉，公安、市场监管、安监等部门联系对接社区，形成议事小组，物业公司在所属社区、网格党支部、业委会的共同监督下开展服务，形成业委会自治管理、物业公司专业管理、社区监督协调的多方联动机制。

分类施策 让覆盖广起来

按照“以中心带周边”的思路，以政府主导、居民协商、市场化运作的方式，将多个相邻的老旧小区打包，共同引入物业公司，形成成方连片规模效应。以水景花苑业委会为标杆，辐射周边小区，成立业主委员会，形成党组织引领下的业主与物业的良性互动机制。在独栋楼宇中推选楼长，引领居民自治，楼长与物业公司密切配合，协助物业开展便民服务。在个别“三无”小区，引导居民成立自管会，自我服务管理，辖区共成立自管会16个。

惠民便民 让服务暖起来

聚焦“居民诉求”大走访，依托物业智慧管理平台、物业云平台听取群众诉求，开展“敲门行动”，每月第2个周六定为物业项目经理“走访日”，变“坐等上门”为“主动问需”，解决群众实际问题。加大投入进行旧改，新建车棚、健身路径等便民服务设施，让居民享受更有品质的生活。

共建共享 把力量聚起来

紧盯物业服务中的突出问题，聚焦解决群众的操心事、烦心事、揪心事，搭建“居民说事”“流动茶桌”等平台，开展民主协商。推进社会组织、社会工作者、社区志愿者“三社联动”，培育“老妈妈爱心针线坊”“大姐帮帮团”等社会组织36个，链接各方资源，提供精准贴心服务。