2025年05月22日
第02版:

嘉祥:“睦邻共建”走出社区治理新路径

本报嘉祥讯(通讯员 孙畅畅 苏敏)近年来,嘉祥县创新推行“睦邻共建”社区治理模式,通过党建引领、多元参与、数字赋能,有效整合各方资源,激发社区活力,实现了社区治理从“单打独斗”到“协同共治”的转变,走出了一条党建引领社区治理的新路径。

县级统筹,下好社区治理“一盘棋”。嘉祥县注重顶层设计,设立党建引领基层治理协调机制,及时研究全县党建引领基层治理面临的新情况,加强跨部门工作统筹和协同联动,协调各方力量解决问题、推动工作。支持各社区开展“邻里议事厅”“共享花园”等民生微项目,完成老旧小区改造23个,新建社区活动场所15处,进一步解决服务群众质量不高、群众活动缺乏阵地平台等问题。推广“居民‘码’上说、社区马上办”工作机制,以“数据来跑路、居民少跑腿”的服务模式,实现民情直通、民意直达、民事直办。实施智慧社区“便民善治”行动,依托“智慧社区”管理平台,实现居民诉求“线上提交、线下快办”,累计解决群众反映问题1.2万余件。

街道联动,推动资源下沉“零距离”。街道党工委与团委、妇联、工会等县直部门及县职业中专等单位签订“睦邻共建”协议,建立“需求清单、资源清单、项目清单”三张清单,推动优质资源、技能服务等精准对接社区需求,常态化办好“幸福友邻”邻里汇活动。卫健部门组织县医院、中医院专家每月开展“健康进社区”义诊活动,累计服务居民1.5万人次;教育部门开放12所学校场地支持社区开展文化活动;城管部门联合街道开展“环境整治百日攻坚”,清理卫生死角320处,新增停车位860个。深化“红色物业”建设,实行物业服务“扫码即办”,由社区网格员、物业企业同时接单、共同办理,物业类投诉同比下降32%。推广“街道吹哨、部门报到”机制,对社区反映的突出问题实行“一事一议”,联动县直部门解决违建、环境整治等难题156件。

社区整合,构建共建共享“同心圆”。创新推出“红色合伙人”机制,吸纳126家商户、45家企业、18个社会组织参与社区服务。卧牛山社区联合周边32家商户成立“爱心商盟”,为居民提供代购配送、家电维修等10余项便民服务。设立社区发展基金,通过企业赞助、居民捐赠等多元渠道募集,助力社区文化活动开展、弱势群体帮扶、公益服务项目落地,实现共建共享。培育发展“党员热心人”“夕阳红”“小当家”“宽肩膀”“巾帼美”等社区社会组织56个,组建志愿服务队89支,创新打造了“宝贝加油跑”“幸福学院”“八音和”“小南说事”等活动载体,开展各类公益活动420场次。创新“红色积分”管理制度,对参与社区服务的合伙人、志愿者等给予实物兑换、政策扶持和宣传推介等,累计兑换积分3000余分,带动商户让利居民20余万元。

小区自治,激发居民参与“内动力”。在小区选配党员中心户632名、楼栋长1860名,实现网格化管理全覆盖,助力政策宣传、矛盾调解。精心挑选一批热心公益的居民组建“小区当家人”队伍,及时有效地反映身边居民诉求,搭建居民与社区之间有效的沟通桥梁。挖掘“小区达人”462人参与社会治理,进一步壮大社区治理队伍。在社区党群服务中心设立“阳光议事厅”,推行“周五说事”议事协商制度,采取“居民提事、网格议事、会议定事、联动办事、群众评事”五步工作法,累计召开议事会860场次,解决小区事务1560件。在32个无物业小区试点成立“自管会”,通过居民协商制定管理公约,自主收取卫生费、维护公共设施,物业费收缴率从不足40%提升至85%以上。通过激活党员动能、凝聚群众智慧,破解小区治理难题。祥和小区仅用3个月完成电动车充电桩安装、绿化带改造等工程,投诉量下降72%;华祥食品厂小区用时2个多月实现200户居民“一户一表、水表到户”,彻底告别了水质差、水压低的历史,实现零投诉。

2025-05-22 1 1 济宁日报 content_204119.html 1 嘉祥:“睦邻共建”走出社区治理新路径 /enpproperty-->