本报汶上讯（通讯员 刘婷婷）汶上县行政审批服务局以“政务服务进市集 服务群众零距离”为主题，创新开展“政府开放日”暨“政务服务进市集”活动，把政务服务窗口搬到群众“家门口”。

汶上县行政审批服务局组织业务骨干变身“政策宣讲员”，通过图文并茂的活页展示和一对一答疑互动，详细讲解企业开办扶持、税费减免、创业补贴等最新惠民惠企政策，现场演示全流程操作步骤，同步发放办理流程图解手册、温馨提示卡及特色服务指南。

身着红马甲的帮办代办员与志愿者穿梭忙碌，针对企业开办、营业执照办理等高频事项，提供“现场受理、现场办结”的“一站式”服务。同时，手把手指导市民使用“云柜席”随身智办，通过手机端实现“零跑腿”办事。针对老年人、残疾人等特殊群体，现场开辟绿色通道，由帮办专员全程陪同，从填表、复印到提交材料全流程包办，真正实现“一次不用跑，事情全办好”。

“原来一办业务就发愁，没想到今天过来，在市集上就当场拿到证了，太方便了！”刚拿到营业执照的个体商户王先生连连点赞。此次活动共受理咨询72人次，指导线上办理18件，发放政策资料500余份。