■济宁日报全媒体记者 张彦彦

杨利利从事调解工作以来，践行“六心”工作法，化解纠纷1000余起，先后荣获济宁市“最美人民调解员”、“七五”普法先进个人、邹城市政府三等功等称号，所在团队荣获邹城市“三八红旗集体”。

法治送暖，绽放巾帼亮丽风采。杨利利成立“巾帼法治宣传小分队”，在三八妇女节、国家宪法日等节点开展法治宣传，开展“模拟法庭进社区”护航女性维权、“与法同行 护航成长”走进辖区中小学校、“服务新业态 法援暖‘新’心”温暖外卖快递新型就业群体等活动，增强妇女法治意识，让家庭更和睦、邻里更和谐、社会更稳定。

温情调解，谱写巾帼动人赞歌。杨利利探索“一家人”人民调解机制，打造“利姐问事”调解品牌，巧用“妇联执委解家事”工作方法将婚姻家庭纠纷控制在源头、化解在基层。在一起婚内家暴纠纷中，她协助提供法律援助，组织巾帼调解员、社区妇联执委、律师多次研讨案件，听取当事人意愿诉求，指导收集相关证据，帮助当事人摆脱家暴。

勇挑重担，彰显巾帼不让须眉。杨利利组织纠纷调解和法律知识培训，提升妇联“法治带头人”“法律明白人”风险隐患识别、防范意识，打造一支能及时发现风险隐患、掌握调解技巧、巧解矛盾纠纷的巾帼调解队伍。在一起离婚冷静期丈夫扬言报复妻子的纠纷中，杨利利抽丝剥茧找到矛盾切口，会同妇联、派出所等部门，在法律与亲情召唤下，化解了这起易转化为恶性事件的婚姻纠纷。