本报济宁讯（通讯员 戴晓晴 张晨 武文晴）位于任城区观音阁街道东达社区的火炬家园小区是一个典型的老旧小区，社区工作人员在日常巡查中接到许多居民反映，由于没有物业管理，小区大门口的道路出现了多处坑洼，给居民出行带来不便，尤其对老年群体构成较大安全隐患，希望尽快维修道路。

社区高度重视，经调查了解到，该路段在小区雨污分流改造后，因大型车辆频繁碾压及长期风吹日晒，路面破损情况日益严重。工作人员一方面耐心安抚居民情绪，做好解释沟通工作；另一方面积极向街道办事处反映情况。经过多方努力，在观音阁街道住建办的协调下，最终确定了维修方案。

施工期间，社区工作人员、业委会主任全程跟进，协调施工单位合理安排工期，尽量减少对居民出行的影响。经过紧张施工，破损的道路焕然一新，不仅改善了小区的整体环境，也为居民出行提供了安全保障。此次道路维修工程，充分体现了社区对民生问题的高度关注和快速响应，赢得了居民的一致好评，居民纷纷表示，现在出门路平了，心里也踏实了。