本报济宁讯（通讯员 王丽宁）“姑娘，我家孙女在外地上大学，医保是在学校交还是回咱这儿交呀？”“你好，我的医保断缴了，怎么补？”10月28日上午，任城区仙营街道南岱社区党群服务中心的医保政策宣传台前，居民们你一言我一语地问询着。
为让居民吃透2026年城乡居民医保新政策，仙营街道南岱社区以“面对面答疑、手把手指导”的形式，把医保服务搬到居民家门口，除了发放宣传折页，工作人员还针对居民高频提问的“缴费标准”“异地就医备案”“断保补缴”“慢性病报销”等问题，结合案例逐一拆解，答疑解惑。同时，社区志愿者组成“帮办小分队”，现场指导居民们进行线上缴费、线上报销等操作，截至活动结束，共发放宣传资料300余份，解答咨询70余人次。“以前看政策文件像‘看天书’，今天工作人员一说就懂了，还帮我办好了缴费，这活动太实用了！”居民马大爷拿着缴费成功的截图，连连点赞。
