本报汶上讯(通讯员 张凤垒 唐骏驰)近年来,汶上邮政管理局始终秉持“服务至上、邮政为民”的理念,以一系列精准、高效、暖心的服务举措,全力为邮政快递企业排忧解难、赋能增效,做快递业的“五维守护者”,书写了政企同心、共促高质量发展的生动篇章。
当好快递小哥“娘家人”,提升从业人员“幸福感”。汶上县邮政管理局将关爱快递员群体作为高质量服务企业的重要一环,努力提升从业者的职业归属感和幸福感。通过联合工会、人社等部门,督促企业规范用工,与邮政快递人员签订劳动合同,缴纳社会保险,合理确定劳动定额和薪酬标准,保障快递小哥合法权益。在全县范围内推动建设“快递小哥爱心驿站”126处,联合银行、商超、社区服务中心等,为奔波在外的快递员提供饮水、充电、休憩、如厕等便捷服务,让他们在繁忙的工作间隙能有“歇歇脚、暖暖身”的地方,感受到社会的尊重与温暖。
当好行业监管“护航员”,筑牢安全绿色“双防线”。汶上邮政管理局运用“互联网+监管”模式,借助“绿盾”智慧监管平台,对分拨中心、营业网点进行实时视频监控和安全隐患智能识别。组织开展快递行业安全生产现场观摩交流活动,开展快递车变身“流动消防宣传车”活动,丰富消防宣传活动载体,增强全民消防安全意识,该局荣获“全县119消防先进集体”荣誉称号。组织开展绿色包装专项行动,引导企业使用符合标准的环保包装材料,推广“瘦身胶带”、循环中转袋和电子运单。在主要网点设置包装废弃物回收装置,鼓励消费者参与回收再利用。
当好技能提升“充电工”,做实行业人才“强支撑”。汶上邮政管理局通过组织汶上县邮政快递行业职业技能竞赛、技能培训,举办邮政快递业法治讲座,弘扬劳模精神、工匠精神,为行业从业人员搭建技能交流平台,赋能行业高质量发展,推进快递职业技能人才提升工程。近年来,组织参加市级以上技能竞赛3次,获奖4人;开展各类技能培训10余场,获得高级技能等级证书80余人。通过系列举措,为汶上邮政快递业高质量发展提供了坚实的人才支撑。
当好行业发展“先锋队”,着力培育特色“新势力”。汶上邮政管理局创新思路,大力推进“客货快邮+电商”融合发展。依托城乡公交线路网络密集、班次稳定的优势,开展“客货邮”合作,利用公交车代运邮件快件,有效降低了农村地区的配送成本。目前累计开通7条“客货邮”线路,年配送能力超15万件,派送成本直降30%。同时,鼓励邮政、快递、电商等企业共建共享农村服务站点,打通“工业品下乡”和“农产品进城”的双向通道,2024年以来,汶上县大善堂文创基地、嘉沃农业科技有限公司、汶上县如意服饰、新风光电子等企业寄递业务量329万件,同比增长36.5%,支撑产值5亿余元,让汶上县的文创产品、特色农产品能够更便捷地送达全国各地消费者的手中。
当好政策宣贯“指导员”,优化行业发展“软环境”。面对国家、省、市层面不断出台的行业新政策、新法规,汶上邮政管理局主动化身“政策翻译官”和“信息快递员”。通过月度会议、文件传达,更创新采用“线上解读+线下走访辅导”相结合的方式,定期举办政策宣讲会、业务培训班,将复杂的条文转化为企业听得懂、用得上的“操作指南”。近年来,累计开展各类培训20余场,培训覆盖300余人次,从快递员权益保障、绿色包装规范到交通安全法规、安全生产指引,确保各项利好政策第一时间直达企业、落地生根。
